सांगठनिक संरचना
व्यवसायिक कार्य प्रक्रिया
मानव संसाधन योजना
कार्यविवरण/सञ्चालन प्रक्रियाको मापदण्ड
प्रभावकारी संचार
जोखिम मूल्याङ्कन
सुधार कार्य/सुधारात्मक कार्य
अनुसन्धान र विकास
वर्तमान मुद्दाहरुको स्तर निर्धारण गर्ने
तथ्यमा आधारित निर्णय
प्रक्रियाहरुमा केन्द्रित र उच्चतम प्रतिफल प्राप्ति
ग्राहकहरुको प्रतिक्रिया र गुनासो व्यवस्थापन
दिर्घकालिन र अल्पकालिन उद्येश्यहरु
लक्ष्य– समस्याको न्युनिकरण
परेटो सिद्धान्त
